通信販売特許

（書誌＋要約＋請求の範囲）

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(19)【発行国】日本国特許庁（ＪＰ）
(12)【公報種別】公開特許公報（Ａ）
(11)【公開番号】特開２００９－１７５９２２（Ｐ２００９－１７５９２２Ａ）
(43)【公開日】平成２１年８月６日（２００９．８．６）
(54)【発明の名称】通信販売システム、通信販売方法、通信販売プログラム及びユーザ端末装置
(51)【国際特許分類】

   G06Q  30/00     (2006.01)
   G06F  13/00     (2006.01)

【ＦＩ】

   G06F 17/60    310 E
   G06F 17/60    314  
   G06F 13/00    540 P

【審査請求】未請求
【請求項の数】５
【出願形態】ＯＬ
【全頁数】１３
(21)【出願番号】特願２００８－１２３８６（Ｐ２００８－１２３８６）
(22)【出願日】平成２０年１月２３日（２００８．１．２３）
(71)【出願人】
【識別番号】０００００４２３７
【氏名又は名称】日本電気株式会社
【住所又は居所】東京都港区芝五丁目７番１号
(74)【代理人】
【識別番号】１００１０２８６４
【弁理士】
【氏名又は名称】工藤 実
(72)【発明者】
【氏名】大嶽 貴寛
【住所又は居所】東京都港区芝五丁目７番１号 日本電気株式会社内

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(57)【要約】
【課題】ネットワークを介した通信販売番組から購入する際に、同一装置の中で通信販売番組の視聴と購入手続きとが行え、且つ購入手続きでは販売者と対面して商談出来ることを目的とする。
【解決手段】本発明のネットワークを介する通信販売システムは、通信販売番組を配信する番組配信サーバと、通信販売番組で紹介される商品と商品の販売者とを関連付けた注文ページを提供するＷＥＢサーバと、注文ページはネットワークを介して接続する販売者の電話番号を含み、販売者の販売者端末装置と、通信販売番組と商品の注文ページとを受信するユーザ端末装置と、ユーザ端末は電話番号をクリックし、ユーザ端末装置がクリックした電話番号に基づくユーザ端末装置から販売者端末装置への呼接続要求に応じて、ユーザ端末装置と販売者端末装置との接続制御を行う呼制御サーバとを具備する。ユーザ端末装置は、第１テレビ電話部と、電話番号を表示する出力部と、電話番号をクリックする入力部とを備える。販売者端末装置は第２テレビ電話部を備える。
【選択図】図２

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【特許請求の範囲】
【請求項１】
通信販売番組を配信する番組配信サーバと、
前記通信販売番組で紹介される商品と前記商品の販売者とを関連付けた注文ページを提供するＷＥＢサーバと、前記注文ページはネットワークを介して接続する前記販売者の電話番号を含み、
前記販売者の販売者端末装置と、
前記通信販売番組と前記商品の前記注文ページとを受信するユーザ端末装置と、前記ユーザ端末は前記電話番号をクリックし、
前記ユーザ端末装置がクリックした前記電話番号に基づく前記ユーザ端末装置から前記販売者端末装置への呼接続要求に応じて、前記ユーザ端末装置と前記販売者端末装置との接続制御を行う呼制御サーバと、
を具備し、
前記ユーザ端末装置は、
第１テレビ電話部と、
前記電話番号を表示する出力部と、
前記電話番号をクリックする入力部と
を備え、
前記販売者端末装置は、
第２テレビ電話部
を備え、前記第１テレビ電話部と前記第２テレビ電話部とが前記接続制御に基づいて前記ネットワークを介して接続される
通信販売システム。
【請求項２】
請求項１に記載の通信販売システムにおいて、
前記ユーザ端末装置は、
前記通信販売番組の番組表を前記ＷＥＢサーバから受信する番組表取得部と、
前記番組表に基づいて選択される前記通信販売番組を受信する番組視聴部と、
前記商品の前記注文ページを受信する注文ページ取得部と
を更に備える
通信販売システム。
【請求項３】
通信販売番組を配信する番組配信サーバと、
前記通信販売番組で紹介される商品と前記商品の販売者とを関連付けた注文ページと、前記通信販売番組の番組表とを提供するＷＥＢサーバと、前記注文ページはネットワークを介して接続する前記販売者の電話番号を含み、
前記販売者の販売者端末装置と、
ユーザ端末端末装置と、
前記ユーザ端末装置と前記販売者端末装置との接続制御を行う呼制御サーバと
を具備する
前記ネットワークを介する通信販売システムにおいて、
前記ユーザ端末装置は、
前記番組表を受信する番組表取得部と、
前記番組表に基づいて選択される前記通信販売番組を受信する番組視聴部と、
前記商品の前記注文ページを受信する注文ページ取得部と、
前記電話番号をクリックして前記販売者端末装置への呼接続要求を前記呼制御サーバへ送信し、前記呼接続要求に応じた前記呼制御サーバの前記接続制御に基づいて前記ネットワークを介して前記販売者端末装置と接続するテレビ電話部と、
前記電話番号を表示する出力部と、
前記電話番号をクリックする入力部と
を備える
ユーザ端末装置。
【請求項４】
通信販売番組を配信する番組配信サーバと、
前記通信販売番組で紹介される商品と前記商品の販売者とを関連付けた注文ページと、前記通信販売番組の番組表とを提供するＷＥＢサーバと、前記注文ページはネットワークを介して接続する前記販売者の電話番号を含み、
前記販売者の販売者端末装置と、
前記通信販売番組と前記商品の前記注文ページとを受信するユーザ端末装置と、
前記ユーザ端末装置が受信した前記電話番号に基づく前記ユーザ端末装置から前記販売者端末装置への呼接続要求に応じて、前記ユーザ端末装置と前記販売者端末装置との接続制御を行う呼制御サーバと
を具備し、
前記ユーザ端末装置は、
第１テレビ電話部と、
前記電話番号を表示する出力部と、
前記電話番号をクリックする入力部と
を備え、
前記販売者端末装置は、
第２テレビ電話部
を備え、前記第１テレビ電話部と前記第２テレビ電話部とが前記接続制御に基づいて接続される
前記ネットワークを介する通信販売システムにおいて、
（ａ）前記ユーザ端末装置が前記ＷＥＢサーバから前記番組表を受信するステップと、
（ｂ）前記ユーザ端末装置が前記番組表に基づいて選択される前記通信販売番組を受信するステップと、
（ｃ）前記ユーザ端末装置が前記商品の前記注文ページを前記ＷＥＢサーバから受信するステップと、
（ｄ）前記入力部が前記出力部に表示された前記電話番号をクリックして前記販売者端末装置への呼接続要求を前記呼制御サーバへ送信するステップと、
（ｅ）前記呼制御サーバが前記ユーザ端末装置から受信した前記呼接続要求を前記販売者端末装置へ送信するステップと、
（ｆ）前記販売者端末装置が前記呼制御サーバから受信した前記呼接続要求に対する呼接続応答を前記呼制御サーバに送信するステップと、
（ｇ）前記呼制御サーバが前記販売者端末装置から受信した前記呼接続応答に基づいて前記第１テレビ電話部と前記第２テレビ電話部とを接続するステップと
を具備する
通信販売方法。
【請求項５】
請求項４に記載の方法をコンピュータに実行させる
通信販売プログラム。